틱톡 팔로잉 영상 시청 시간 미션 오류와 검색 미션 오류 때문에 답답하시겠어요. 틱톡 미션은 종종 오류가 발생하거나 특정 조건을 만족해야 하는 경우가 있습니다. 몇 가지 가능한 원인과 해결 방법을 알려드릴게요.

1. 팔로잉 영상 시청 시간 미션 오류 해결 방법

팔로잉 영상 시청 시간 미션이 안 되는 경우, 다음을 시도해 볼 수 있습니다.

• 앱 재시작 및 업데이트: 가장 기본적인 해결책입니다. 틱톡 앱을 완전히 종료했다가 다시 시작하거나, 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해 보세요. 오래된 버전의 앱에서 오류가 발생할 수 있습니다.

• 캐시 삭제: 틱톡 앱 내 캐시 데이터가 쌓여서 오류를 일으킬 수 있습니다.

• 틱톡 앱 내에서: '나' (프로필) -> 우측 상단 '삼단바' 또는 '설정 및 개인 정보' -> '공간 확보' -> '캐시 지우기' 를 눌러 캐시를 삭제해 보세요.

• 네트워크 환경 확인: Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 사용해보거나, 안정적인 네트워크 환경에서 시도해 보세요. 불안정한 인터넷 연결은 미션 진행에 영향을 줄 수 있습니다.

• 미션 진행 조건 재확인:

• "팔로잉" 탭에서만 시청해야 합니다. 다른 탭(추천, 친구 등)에서 시청한 시간은 미션에 반영되지 않습니다.

• 스크롤을 내리거나 탭 전환 없이 지속적으로 시청해야 합니다. 간혹 빠르게 스크롤을 넘기거나 다른 앱을 잠시 사용하면 시청 시간이 제대로 카운트되지 않을 수 있습니다.

• 특정 종류의 영상이 미션에서 제외될 수 있습니다. (예: 라이브 영상, 특정 광고 영상 등)

• 미션 활성화 여부: 미션을 시작하기 전에 이벤트 페이지에서 '미션 참여하기' 또는 '시작하기' 버튼을 눌렀는지 다시 확인해 보세요. 간혹 이런 초기 활성화 절차를 건너뛰면 미션이 적용되지 않습니다.

• 문제 보고 (고객센터): 위 방법들을 모두 시도해도 해결되지 않는다면, 틱톡 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 확실합니다.

• 틱톡 앱 내에서: '나' (프로필) -> 우측 상단 '삼단바' 또는 '설정 및 개인 정보' -> '문제 신고' 또는 '도움 및 지원' 으로 들어가서 상세 내용을 작성하여 보내세요. 스크린샷을 첨부하면 더 좋습니다.

2. 검색 미션 오류 해결 방법

검색 미션이 설명대로 해도 안 된다는 것은 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.

• 정확한 검색어 사용: 미션에서 요구하는 검색어가 정확한지 다시 확인해 보세요. 띄어쓰기, 대소문자, 오타 하나에도 미션이 인식되지 않을 수 있습니다.

• 검색 후 행동 조건: 단순히 검색만 하는 것이 아니라, **검색 후 특정 행동(예: 검색 결과 중 특정 영상을 클릭하여 시청, 해시태그 페이지 방문, 검색된 챌린지 참여 등)**이 필요할 수 있습니다. 미션 설명을 다시 한번 꼼꼼히 읽어보세요.

• 일일 제한 또는 쿨타임: 검색 미션도 하루에 한 번만 가능하다거나, 한 번 완료 후 일정 시간(예: 24시간)이 지나야 다시 참여 가능한 경우가 있습니다.

• 앱 재시작 및 캐시 삭제: 팔로잉 미션과 동일하게 앱 재시작 및 캐시 삭제를 시도해 보세요.

• 문제 보고 (고객센터): 이 또한 해결되지 않는다면 틱톡 고객센터에 상세한 상황과 함께 문의하는 것이 가장 좋습니다.

팔로잉으로만 보고 싶은 경우:

추천 피드를 보고 싶지 않고 팔로잉 피드만 보고 싶으시다면, 앱을 켰을 때 상단에 '추천' 옆에 있는 '팔로잉' 탭을 선택하시면 됩니다. 틱톡은 기본적으로 추천 탭이 먼저 뜨도록 설정되어 있지만, 한 번 팔로잉 탭을 선택하면 앱을 완전히 종료하기 전까지는 팔로잉 탭에 유지되는 경우가 많습니다.

하지만 시청 미션의 경우, '추천' 탭을 강제적으로 계속 보게 유도하는 경우가 있을 수 있습니다. 이럴 때는 어쩔 수 없이 미션 조건을 따르거나, 고객센터에 문의하여 미션 진행의 어려움을 전달하는 수밖에 없습니다.

다시 한번 꼼꼼하게 미션 조건을 확인해 보시고, 해결되지 않는다면 꼭 틱톡 고객센터에 문의하시길 바랍니다!

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