ꕤ 고래티켓 답변 :

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경차사랑카드 신청 거절 사유에 대해 정확히 확인하시려면 다음 절차를 따라주세용!!

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<1. 차량 소유 현황 확인 방법>

[온라인 조회]

- [정부24] 또는 [민원24] 접속 → "자동차 등록원부" 조회 (공인인증서 필요)

- 본인 명의의 등록된 차량(대형·경차 포함)이 모두 표시됩니다.

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[오프라인 조회]

- 지방교통청 또는 주민센터 방문 → 신분증 지참 후 "자동차 등록증 발급" 요청 (수수료 약 1,000원)

- 과거 폐차 기록도 확인 가능합니다.

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<2. 폐차 차량 영향 여부>

폐차를 완료했다면 등록 말소 처리가 되었을 것입니다.

- 폐차 증명서를 보관했다면 카드사에 제출하여 소명할 수 있습니다.

- 폐차 후 말소 등록이 안 된 경우 폐차업체에 문의해 말소 절차를 진행해야 합니다.

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<3. 카드사 확인 필수>

- 신한/롯데카드 고객센터에 "차량 소유 현황 조회 근거"를 반드시 요청하세요.

(예 : "6월 경차사랑카드 거절 사유가 과거 폐차 차량 때문인가요? 현재 등록된 차량은 1대입니다.")

- 카드사는 국토교통부 데이터베이스를 참조하므로, 실제와 다른 정보일 경우 정정 요청해야 합니다.

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<4. 추가 조치>

- 만약 시스템에 오류가 있다면 국토교통부 자동차관리시스템에 정정을 신청할 수 있습니다.

- 경차사랑카드는 현재 소유한 경차 1대만 지원 대상이므로, 다른 차량이 있다면 신규 카드 발급이 제한됩니다.

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[요약]

정부24에서 차량 등록 현황을 먼저 확인 → 폐차 말소 여부 확인 → 카드사에 증빙 제출 또는 정정 요청!

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