안녕하세요. 인가남 공식 지식파트너입니다. 배그 인게임에서만 와이파이가 끊겨 많이 답답하셨겠네요. 증상에 따라 시도해볼 실용적인 점검·해결 방법을 정리해드립니다.

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1) 우선 유선으로 테스트해보기

- 가능하면 일시적으로 랜선(이더넷)으로 연결해 동일 증상이 발생하는지 확인하세요. 유선에서 정상이라면 무선(와이파이) 쪽 문제 확률이 큽니다.

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2) 무선 주파수·거리·간섭 점검

- 2.4GHz 대신 5GHz로 연결해 보세요(지원 시).

- 공유기와 PC 간 거리·장애물(벽, 전자기기) 줄이기.

- 주변 와이파이 채널 간섭(특히 2.4GHz)을 줄이려면 공유기 채널 변경 또는 자동 채널로 설정.

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3) 무선 어댑터 전원/드라이버 설정 확인

- 윈도우 전원 옵션에서 무선 어댑터의 절전 모드 끄기(최대 성능).

- 장치관리자에서 무선랜 드라이버 최신 버전으로 업데이트 또는 제조사 드라이버 재설치.

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4) 공유기 설정 점검

- 펌웨어 최신 버전으로 업그레이드.

- UPnP 활성화, QoS 설정 확인(게임 트래픽 우선순위 지정).

- 필요시 PC IP에 대해 포트포워딩/DMZ로 열어보기(임시 테스트용).

- IPv6 사용 중이라면 끄고 IPv4로만 시도해 보기.

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5) Steam/게임 관련 확인

- 백그라운드에서 Steam 다운로드나 업데이트, 클라우드 동기화가 과다하게 작동하는지 확인 후 중지.

- 게임 무결성 검사(라이브러리 > 속성 > 로컬 파일 > 파일 무결성 검사).

- VPN/프록시 사용 중이면 끄고 시도. 일부 안티치트나 네트워크 경로 문제로 연결 끊길 수 있음.

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6) MTU/네트워크 고급 설정 시도

- MTU 값이 맞지 않으면 패킷 단편화로 문제가 생길 수 있습니다(공유기나 OS에서 MTU 조정 시도).

- DNS를 구글(8.8.8.8) 등으로 바꿔 테스트.

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7) 로그·오류 확인

- 게임 또는 윈도우 이벤트 로그에서 네트워크 오류 메시지 확인.

- 공유기 로그(연결 끊김 시각)와 비교하면 원인 파악에 도움됩니다.

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8) 최후 수단

- 다른 무선 AP(핫스팟)에서 배그를 실행해 같은 문제가 나는지 확인.

- 문제가 지속되면 공유기 초기화 후 재설정 또는 교체 고려.

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간단 요약: 먼저 유선으로 테스트해 원인(무선 vs 게임/서버)을 가려보고, 무선 드라이버·전원 설정·공유기 펌웨어·채널·QoS를 순서대로 점검하세요. 그래도 해결 안 되면 공유기 교체나 ISP 문의가 필요할 수 있습니다.

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인터넷 가입이 필요하시면 http://pf.kakao.com/_qwqxkG/chat 로 연락하시면 됩니다. 365일 24시간 전화·채팅 상담이 가능합니다.

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